Se familiariser avec PACOM – Avantages pour le marché de détail – Partie I
Les solutions PACOM GMS et Unison fonctionnent à l’échelle mondiale depuis des décennies. La grande majorité des plus grandes banques mondiales font confiance à PACOM pour leur contrôle d’accès et leur sécurité contre les intrusions. Cependant, les nombreuses fonctionnalités et avantages d’un système PACOM s’adaptent remarquablement bien à d’autres marchés verticaux. Richard Joslin, Directeur principal – Ventes mondiales pour PACOM explique pourquoi PACOM est également le choix de nombreux grands détaillants.
Quels sont les plus gros problèmes pour les détaillants avec une implantation multisites? Dans tout environnement de vente au détail, les problèmes de sécurité et de prévention des pertes les plus importantes n’impliquent pas nécessairement les clients ou le vol à l’étalage. La plus grande source de perte est généralement liée aux employés, appelée vols internes. Les vols internes peuvent prendre de nombreuses formes, y compris la sous-facturation, la gentillesse (donner des choses à des amis / parents), la fraude d’inventaire ou simplement la sortie d’articles par la porte arrière ou le quai de chargement. En complément de ces constatations, la gestion des clés et des codes d’alarmes peut accroitre les difficultés, en particulier pour les organisations ayant de nombreuses implantations. Un employé récemment licencié ou mécontent ayant accès à un magasin peut devenir une source majeure de vandalisme, de fraude et de perte. Les procédures d’ouverture et de clôture d’agences sont souvent déléguées aux personnels dans des contextes non supervisés, ce qui crée des opportunités de malhonnêteté entraînant des pertes coûteuses.
Décrivez le client retail parfait pour PACOM. Quelles sont les fonctions et Caractéristiques qui font de PACOM la solution idéale ? le client retail PACOM idéal a plusieurs, implantations géographiques dispersés et généralement plusieurs points d’entrée tels que l’entrée principale, entrée arrière, et des quais de chargement. Ce client aussi souvent a restreint les zones d’entrées comme les stocks de haute valeur et / ou salles de gestion de trésorerie. Les solutions de P ACOM sont parfaitement adaptées aux environnements de vente au détail car les fonctions de contrôle d’intrusion et d’accès sont combinées sur un seul contrôleur pouvant être géré et surveillé de manière centralisée. Les informations d’identification peuvent être liées à une personne et le même code PIN peut fonctionner à la fois comme une authentification du système d’alarme et une identité de contrôle d’accès. Le client peut créer plusieurs facteurs de vérification de l’identité en combinant PIN, carte, porte-clef, authentification mobile (smartphone), la biométrie, et d’ autres afin de valider l’identité et toutes les activités peuvent être tracées et enregistrées . Lier les événements d’intrusion et de contrôle d’accès à des données de vidéosurveillance spécifiques permet d’accélérer les enquêtes et d’afficher un tableau complet d’un incident. La capacité de PACOM à créer plusieurs rôles d’utilisateur et zones permet au détaillant de contrôler étroitement où un employé peut aller et qui peut armer ou désarmer le système d’alarme. Les systèmes PACOM permettent la création de « rôles utilisateur » . » Les rôles permettent au détaillant de créer des modèles pour différentes catégories d’utilisateurs, comme par exemples les sociétés de transport de fonds autorisées à accéder aux zones de gestion des espèces ou le personnel d’entretien ayant accès aux bâtiments hors des horaires de bureau dans des zones spécifiques.
Cet examen des points faibles spécifiques du marché de la vente au détail et de ce que propose PACOM pour assurer une meilleure tranquillité d’esprit en matière de sécurité est un bon aperçu des capacités de PACOM System. Dans la partie II de notre focus sur le commerce de détail, nous allons explorer plus en détail comment PACOM sert, avec succès, le secteur de la vente au détail.